Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 : Identification de l’entreprise

La société Nj Beauté, enregistrée au Registre du Commerce sous le numéro SIREN 844 690 982, est un cabinet d’esthétique proposant des services esthétiques et la vente de produits cosmétiques.
Adresse : 22 Rue Pierre Mendès France, Bâtiment DG Services, 3ème étage, 77200 Torcy, France.
Dirigeante : Laure Bunzimbu
Email : njbeaute77@gmail.com
Téléphone : 06 65 44 77 29

Article 2 : Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes de produits et services effectuées par Nj Beauté, quel que soit le mode de commande (en ligne, par téléphone ou en cabinet). En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

Article 3 : Produits et services

Nj Beauté propose des prestations d’esthétique ainsi que des produits cosmétiques. Les caractéristiques des produits et services sont décrites sur le site Internet de la société ou dans le cabinet. Les photographies et descriptions sont non contractuelles.

Article 4 : Prix

Les prix des produits et services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Nj Beauté se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits et services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Article 5 : Commande

Les commandes peuvent être passées par téléphone, par email ou directement en cabinet. Pour les commandes passées en ligne, le client reçoit une confirmation de commande par email. La commande est considérée comme acceptée dès la réception du paiement.

Article 6 : Paiement

Le paiement peut être effectué par carte bancaire, espèces ou tout autre moyen convenu. Le paiement des produits et services doit être réalisé au moment de la commande.

Article 7 : Livraison

Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction des disponibilités des produits. Nj Beauté ne pourra être tenu responsable des retards de livraison causés par des tiers ou des événements de force majeure.

Article 8 : Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le client doit informer Nj Beauté de sa décision de se rétracter par email ou par courrier. Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine et complets.

Article 9 : Garantie

Nj Beauté s’engage à proposer des produits conformes à la législation en vigueur. En cas de défaut de conformité, le client doit contacter Nj Beauté dans les meilleurs délais pour obtenir un remboursement ou un échange.

Article 10 : Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de celle-ci. Elles sont traitées conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

Article 11 : Litiges

En cas de litige, le client doit contacter Nj Beauté pour tenter de trouver une solution amiable. À défaut d’accord, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.

Article 12 : Modification des CGV

Nj Beauté se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables aux commandes passées après leur publication.

Article 13 : Acceptation des CGV

Le fait de passer commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.


1) POLITIQUE DE LIVRAISON :

Les produits seront envoyés à l’adresse de livraison que l’acheteur a indiquée au cours du processus de commande. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.
La participation aux frais de port s’entend TTC. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l’acheteur de réclamer des dommages et intérêts. En cas de défauts apparents, l’acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document.
Les délais de livraison peuvent varier en cas de force majeure (intempéries, grèves, etc.).
Les frais de livraison seront indiqués sur le récapitulatif de votre commande juste avant de la valider.
Tous les litiges liés à des problèmes de livraison feront l’objet d’une enquête menée par le transporteur, le résultat sera communiqué par Nj Beauté au client.
Pour toute demande, nous nous tenons à votre disposition par :
Mail : njbeaute77@gmail.com
Téléphone : 06 65 44 77 29

2) MODE DE LIVRAISON :

Vos produits sont expédiés du lundi au samedi, avec une livraison entre 3 à 5 jours ouvrés en moyenne par Relais Colis et Mondial Relay
Livraison offerte à partir de 60€, en France métropolitaine uniquement
Pour la livraison dans les DOM-TOM et reste du monde, contacter le Service Nj Beauté avant votre passage en caisse.
Pour toutes les livraisons effectuées en Point Relais ou Relay colis Pick up (consigne), aucune réclamation ne pourra être acceptée en cas de : détérioration, d’inversion de colis, ou de casier vide à l’ouverture.

3) CLICK AND COLLECT

Vous pouvez retirer vos achats en choisissant l’option « retrait en sur place » au moment de l’achat. Vous pouvez payer sur le site internet en carte bleue ou en espèce à l’espace Nj Beauté.
Retrait de la commande au 22 rue Pierre Mendès France – 77200 Torcy

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